Widerrufsrecht

Widerrufsrecht
Rücksendung leicht gemacht

Wir möchten, dass du mit deinem Kauf bei Yikes Box zu 100 % zufrieden bist. Sollte das mal nicht der Fall sein, kannst du deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen auf eigene Kosten zurücksenden – ganz unkompliziert.

📦 So funktioniert’s:

  1. E-Mail an uns senden
    Schicke bitte eine kurze Nachricht mit deiner Bestellnummer an retoure@yikesbox.com.

  2. Rücksendeinformationen erhalten
    Wir melden uns umgehend bei dir mit allen Details zur Rücksendung.

  3. Artikel sicher verpacken
    Verpacke die Ware bitte sorgfältig.

  4. Paket frankieren & abgeben
    Frankiere dein Paket auf eigene Kosten und gib es bei DHL oder einer Packstation in deiner Nähe ab.


Rücksendungen bei Mängeln oder Defekten

Dein Produkt ist defekt oder funktioniert nicht wie es soll?
Kein Problem – dafür gilt unsere Yikes-Zufriedenheitsgarantie:

Innerhalb des ersten Jahres nach dem Kauf
Wir finden eine Lösung – egal ob Austausch, Reparatur oder Erstattung.
Schnell. Unkompliziert. Kulant.

Melde dich einfach direkt bei unserem Kundenservice:
📧 info@yikesbox.com


Erstattung

Sobald deine Rücksendung bei uns eingegangen und geprüft wurde, erhältst du eine Bestätigung per E-Mail.
Die Rückerstattung erfolgt innerhalb weniger Tage automatisch auf deine ursprüngliche Zahlungsmethode.
Hinweis: Die Rücksendekosten werden nicht erstattet.


Rücksendeadresse

Yikes GmbH
Holzheimerstraße 8
73037 Göppingen
Deutschland


Kontakt

Du hast Fragen oder brauchst Hilfe bei deiner Rückgabe?
Wir sind für dich da:
📧 retoure@yikesbox.com


Hinweis: Die Yikes-Zufriedenheitsgarantie gilt für alle Produkte im ersten Jahr nach Kauf und deckt Defekte ab, die nicht mutwillig oder durch Missachtung der Anleitung entstanden sind. Für weitere Informationen siehe unsere AGB und Garantiehinweise auf yikesbox.com.